Nicht nur die Mitarbeiter/innen, auch die Patienten leiden darunter, wenn in der Praxis „dicke Luft“ herrscht. Konflikte sind die unvermeidlichen und unerwünschten Begleiter des Arbeitsalltags. Bleiben sie ungelöst, verursachen sie Kosten, sowohl in menschlicher als auch in betriebswirtschaftlicher Hinsicht. Sie bewirken mehr Reibungen im Arbeitsalltag, Fehlerhäufung und Kommunikationspannen, und Mitarbeiter/innen werden häufiger krank.
Ein Gewinn kann aus dem „Sand im Getriebe?“ gezogen werden, wenn man Konflikte rechtzeitig erkennt und ein verbindliches Regelwerk an der Hand hat, um sie zu lösen. Durch die Arbeit an den Ursachen wird der Betrieb optimiert und die Verantwortungsfähigkeit des Einzelnen gestärkt.
Teilnehmergruppe: ZFA, ZMA, ZMV, ZMF, Wiedereinsteiger und berufsfremde Profis
Termin: Montag, 26. April 2027, 16:00 bis ca. 18:00 Uhr
Referentin: Brigitte Kühn – www.der-praxis-check.de
Online über Zoom – Einwahlcode wird jedem Teilnehmer/in nach der Anmeldung per E-Mail zugeschickt
Kosten:
€ 40,– je Teilnehmer für Mitglieder FZM, AZ Ansbach und Freier Verband
€ 80,– je Teilnehmer für Nichtmitglieder
Anmeldung bitte an die FZM-Geschäftsstelle – bevorzugt per E-Mail an fzm-ev@t-online.de (oder Fax 0911 2852369)